Antes de generar tu guía con Estafeta, revisa que tu mercancía no esté en su lista de artículos prohibidos. Incluye productos de uso diario, como líquidos, vidrio o medicamentos, que muchas veces no se toman en cuenta.
La lista de Estafeta no contempla artículos restringidos ni excepciones: todo lo que aparece en ella no se envía. La agrupamos por tipo de producto para que encuentres rápido lo que buscas.
Artículos prohibidos
Líquidos, vidrio y perecederos
- Líquidos
- Vidrio en todas sus presentaciones
- Alimentos perecederos de fácil descomposición que requieran temperatura controlada, refrigeración o congelación
- Cualquier mercancía que necesite condiciones especiales para su conservación
Medicamentos y tabaco
- Medicamentos, controlados y no controlados
- Tabaco, productos de hoja suelta de tabaco y cigarros pre-enrollados
- Cigarros electrónicos (vapeadores)
Valores y objetos de alto valor
- Joyas y metales preciosos o semipreciosos
- Valores y documentos negociables (títulos de valor)
- Antigüedades y piezas de arte
- Carbones o diamantes industriales
- Billetes o anuncios de lotería extranjera
Seres vivos, restos y muestras
- Animales vivos o muertos
- Plantas, vegetales y semillas
- Pieles y cueros de animales, y marfil
- Cadáveres, órganos, partes del cuerpo, embriones o cenizas, humanos o de animales
- Muestras clínicas de laboratorio o biológicas, humanas o de animales
Armas y materiales peligrosos
- Armas de fuego, armamento y sus partes, auténticas o de imitación
- Explosivos, gases comprimidos y recipientes sujetos a presión
- Aerosoles
- Bienes magnéticos, oxidantes o radiactivos, en todas sus presentaciones
- Materiales y residuos considerados en el Reglamento para el Transporte Terrestre de Materiales y Residuos Peligrosos
Ilegales y material obsceno
- Artículos cuyo transporte, importación o exportación prohíba una ley o reglamento, nacional o internacional
- Artículos de procedencia extranjera que no acrediten su legal internación y estancia en el país
- Pornografía y material obsceno en cualquier formato
Por el estado de la mercancía o del empaque
- Mercancía dañada que se envía a reparación, defectuosa, caduca o retirada del mercado.
- Empaques visiblemente mojados, que goteen o despidan mal olor. Revisa nuestro manual de empaque para evitarlo.
Ojo con los productos de uso diario: líquidos, vidrio, medicamentos (aunque no sean controlados) y joyas están prohibidos en Estafeta.
¿Tu producto está en la lista?
Cada paquetería tiene su propia lista de artículos prohibidos, así que algo que Estafeta no acepta podría enviarse con otra. Revisa nuestras guías de DHL Express y FedEx, o consulta con nosotros antes de generar tu guía.
Contáctanos WhatsAppPreguntas frecuentes
No. Los líquidos están prohibidos, al igual que el vidrio en todas sus presentaciones.
No. Estafeta prohíbe los medicamentos controlados y también los no controlados.
No. Las joyas y los metales preciosos o semipreciosos están en la lista de prohibidos.
No. Los cigarros electrónicos están prohibidos, igual que el tabaco y los cigarros pre-enrollados.
No. Estafeta prohíbe la mercancía dañada que se envía a reparación, la defectuosa, la caduca y la retirada del mercado.
Solo si acreditan los requisitos para su legal internación y estancia en el país. Los que no los acrediten están prohibidos.
¿No sabes si tu artículo se puede enviar?
Pregúntanos antes de generar tu guía.
Contáctanos WhatsAppAviso importante
Esta información es solo de referencia. Las paqueterías pueden cambiar sus condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Si tu producto puede ser complicado de trasladar, consúltanos antes de generar tu guía.
Los centros de cada paquetería se reservan el derecho de aceptar o no la mercancía, sin injerencia por parte de Guiasmx.
Información basada en la lista oficial de artículos prohibidos de Estafeta, consultada en octubre de 2026.
La solución de envíos de Guiasmx
Guiasmx es una solución de envíos de paquetería en México con enfoque en el cliente, nuestro objetivo es crecer contigo. Date la oportunidad de conocer y empezar a realizar tus envíos a todo México.
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